Как доказать, что волосы в магазине натуральных волос перемешаны с искусственными?

• г. Краснодар

Есть ли шанс доказать в суде что волосы в магазине натуральных волос перемешаны с искусственными, и не мастер перемешал их при капсуляции?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нужна будет экспертиза.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь);

— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Изложите все свои требования в претензии. Вы можете просить возмещение убытков (если таковы имеются), неустойку за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) и сумму морального вреда.

В случае неудовлетворения претензии вы вправе обратиться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если мастер не занимается продажей, а только наращивает и прикрепляет то,что принес клиент, то он и не может отвечать за представленный материал.

Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.

Спросить

Здравствуйте.

Это экспертиза определяет. Ходатайствуйте о назначении судебной экспертизы.

С уважением.

Спросить