Проблемы с онлайн-покупкой - как вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
• г. Мурманск
В инстраграм по рекламе понравился товар, связалась с магазином, они отправили товар наложенным платежом, я его получила, оплатив. Но когда приехала домой, обнаружила, что товар не тот прислали, написала в магазин, они не реагируют. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
28.11.2021, 23:51,
г. Краснодар
Можно, сначала заявление на возврат, потом подачу претензии и если не поможет, то через судебный процесс.
Спросить29.11.2021, 00:52,
г. Видное
Можно, в судебном порядке. Подавайте Иск в суд, - ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
81
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.1
576
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 536
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 718
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
188
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
273
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 545
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
89
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
481
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9
52 018
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 557
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8
244
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
21
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8
32
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
2 551
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
955
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
2 583
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.1
9 807
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 779
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
5
показать ещё
Максим
02.02.2016, 17:04
Как вернуть деньги за полученный товар при заказе с наложенным платежом?
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
24.09.2015, 23:28
Как вернуть некачественный товар от нереагирующего интернет-магазина - советы и рекомендации
Читать ответы (1)
Любовь
25.08.2016, 13:17
Обязательство магазина - возврат денег за неотправленный товар
Читать ответы (2)
Дмитрий Геннадьевич
14.04.2017, 15:57
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Читать ответы (8)
Мария
24.04.2018, 08:22
Несоответствие полученного товара заказанному - как вернуть деньги и подать заявление на магазин
Читать ответы (1)
Александр
09.11.2015, 12:43
Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
06.04.2020, 17:52
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Читать ответы (5)
Вадим
15.09.2020, 11:03
Проблема с доставкой товара - вместо пояса прислали бумагу и ночнушку – что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.12.2018, 14:45
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Читать ответы (1)