Снятие денег с зарплатной карты при отсутствии задолженности - как вернуть переплату?

Произошла следующая непонятная ситуация: управляющая компания сняла деньги с зарплатной карты при отсутствии задолженности. Платеж за "ремонт и обслуживание жилья" был внесен 19 ноября (срок оплаты, указанный в квитанции, до 20 ноября), а 30 ноября было проведено списание с зарплатной карты, причем, в размере, почти в полтора раза превышающем сумму, указанную в платежной квитанции (списали 5600 р., в то время как в квитанции сумма на оплату была указана 4500 р.).

На сайте ФССП и Госуслугах никакой информации о задолженности нет. В ДУ уверяют, что "не знают", как это произошло, и говорят, что вероятно, "деньги списали по упрощенке" (как это?). Откуда и когда образовался "долг" - не говорят; по их документам тоже все нормально, и никаких долгов по квартире нет.

Что делать? Как теперь вернуть деньги или хотя бы "увидеть" переплату? В бухгалтерии ДУ сообщили, что "переплата, если она была, будет учтена примерно через 2 месяца" (т.е. отобразится в квитанциях только через 2 месяца, т.к. квитанции они видите ли печатают за месяц заранее!).

По мнению Домоуправления, "возможно, был какой-то долг месяц или 2 назад, а может, полгода назад, поэтому мы подали на вас в суд". Но почему в таком случае не было никакого извещения о какой либо "задолженности", уведомления из суда, и почему сумма необходимого платежа, указанная в квитанции (4500 р.) меньше той суммы, которую сняли с карты? Каким образом ДУ "не увидело" платеж в течение двух недель? Что делать в такой ситуации?