Фируза
17.09.2015, 22:59
Проблема с новой кожаной сумкой - отлетевшая ручка и отказ продавца вернуть деньги
Читать ответы (1)
Купили дубленку 19.11.2021, с изделием шёл ремень, 01.02.2021 заметила, что ремень потрескался, продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то что ремень это фурнитура и за неё он ответственность не несёт, прав ли продавец?
Здравствуйте. Продавец должен взять ремень на экспертизу если экспертиза докажет, что товар ненадлежащего качества вам либо заменят либо деньги вернут.
СпроситьЭто не фурнитура. Это необходимая принадлежность к главной веще (дубленке, шубе) Поэтому Вам нужно правильно оформить претензию в письменной форме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация