Фитнес клуб отказался возвращать деньги за абонемент из-за смены юр.лица - что делать?
Купила годовой абонемент в фитнес клуб, но из-за коронавируса решила расторгнуть договор через 26 дней после подписания, те карта даже не активирована. Написала Заявление на расторжение и возврат средств. Но прошло 4 месяца и деньги так и не вернули. Я приехала к ним, но они сообщили, что не будут возвращать деньги, тк сменилось юр.лицо и предоставлять услуги они тоже не будут. По их словам бывшая компания абанкротилась, но в числе банкротом их нет. Как можно вернуть деньги или обязать новых владельцев перезаключить новый Договор на тех же условиях? Спасибо!
Здравствуйте!
Получить возможность вернуть деньги можно только в судебном порядке, взыскав с должника денежные средства.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация