Можно ли проверять электротовар до оплаты курьеру? Рассказываем случай с машинкой для стрижки волос.
Курьер привез мне машинку для стрижки волос, но не дал мне открыть заводскую упаковку для проверки изделия на работоспособность и комплектацию. В итоге я не заплатила и он увез заказ. Есть ли закон позволяющий мне проверить электротовар до оплаты курьеру.
Да, закон "О защите прав потребителей".
И правильно сделали, раз не дали проверить товар, то с ним однозначно были проблемы.
С уважением.
Спросить
Продавцы обязаны:
- передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным, например, с момента, когда магазин получил сообщение о намерении приобрести товар;
- передать товар в порядке и сроки по договору. За задержку доставки оплаченного товара от продавца могут потребовать уплатить неустойку (пени) в размере 0,5% предоплаты за каждый день просрочки;
- четко формулировать условия и цену приобретения товара по акции;
- предложить покупателю доставить товар;
Потребитель вправе:
- отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после;
- отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи, если продавец письменно не сообщил о порядке и сроках возврата товара;
- потребовать, например, заменить некачественный товар новым, пересчитать стоимость такого товара или вернуть его продавцу.
Но,зачем принимать товар не проверяя, чтобы потом доказывать, что так и было..., нет конечно, а потому правильно все сделали, что не стали платить и не приняли товар, до его проверки.
Статья 474. Проверка качества товара
2. Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.
Спросить
Кинул курьер на деньги, нашел курьера через достависта дал ему заказ, он привез заказ к покупателю получил деньги, но не перевел их мне. С курьером ничего не заключал расписок не было, достависта является лишь посредником, все что известно о курьере ФИО, есть ли смысл идти в полицию или откажут?
Заказала на яндекс маркете миостимулятор, прибор должен быть упакован в заводскую коробку, как я могу убедиться в присутствии курьера, что в ней именно то что я хотела купить? Могу ли я электроприбор проверить на работоспособность при курьере?
Курьер принял заказ. Отвезти еду к людям, они отдадут деньги курьеру на руки. Деньги нужно было отвезти в компанию. Курьер пропал, на связь не выходит. Не было ни трудового договора, ни договора о материальной ответственности. Можно ли наказать курьера законным способом?
Только что заказал утюг в интернет магазине. На сайте написано следующее оплата производится в рублях. Предосталяемые документы: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон фирмы производителя.
При получении товара, в присутствии курьера проверьте комплектацию, внешний вид и работоспособность товара. Претензии принимаются только при курьере.
Спасибо за покупку! Это ведь не правда, что претензии только курьеру могу предъявить? Я ведь по закону в течение 2 недель могу вернуть не качественный товар?
Вызвал курьера на доставку через стороннюю службу, он развез заказы и скрылся с деньгами.
Интересует вопрос, что грозит курьеру, если его найдут. Сумма с которой скрылся курьер 3500 руб.
При доставке смартфона курьером из интернет-магазина, может ли покупатель до оплаты товара проверить работоспособность (ИСПРАВНОСТЬ) СМАРТФОНА? Продавец позволяет проверку только после оплаты товара курьеру, Что об этом говорит ЗАКОН?
В течении длительного времени заказываем в офис питьевую воду. С самого начала воду привозил один и тот же курьер. Постепенно наши заказы воды существенно увеличились.
Недавно воду привёз другой курьер и при оплате очень удивился сумме денег и сказал что на наш объём распространяется оптовый тариф и платить мы должны на 40% меньше.
Подсчитали, оказалось, что другой курьер положил себе в карман (?) пару десятков тысяч рублей за этот период.
Стоимость нередко уточнялась лично у курьера и в присутствии свидетелей он обозначал высокую сумму (выше оптового тарифа), которую мы исправно уплачивали.
Уместно ли в данной ситуации выдвигать обвинение в мошенничестве?
Если да, то организации или курьеру лично?
Можно ли потребовать с курьера компенсации лично без официальных обвинений?
Если клиент сам обсчитался при расчете с курьером.
При обнаружении Клиентом недостачи курьер ушел в отказ.
Какие меры принуждения к курьеру можно предпринять?
Администратор салона (продавец) и руководитель службы доставки (работодатель курьера) принудить курьера вернуть недостачу не могут.
Хочу заказать золотые кольца в интернет магазине. Имею я право при получении изделия при курьере примерить данное изделие? Если при наличном расчёте за изделие курьер имеет право спрашивать, чтобы я показал ему паспорт?
Курьер работает у ИП по трудовому договору (заключен в письменной форме), но налоги по нему не платятся. Во время очередной доставки товара (со слов курьера) курьера обманули: он перегрузил товар в машину покупателя, машина уехала, денег не получили. Курьер обратился в полицию с заявлением, в котором описал ситуацию (указал, что работает у ИП). Никаких док-тов после написания заявления из полиции курьер не представил. При предъявлении курьеру материальной ответственности по трудовому договору и возмещении стоимости товара, курьер просто ушел. Стоит ли подавать на курьера в суд по возмещению стоимости товара? Каковы шансы выиграть процесс?
