Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой видеокартой - отказываются в замене из-за следов установки?

03.12.2021, 01:31
• г. Санкт-Петербург

Купил видеокарту, поставил в пк,запустил игру и компьютер с ней постоянно перезагружается, с другой видеокартой всё нормально работает, на следующий день после покупки отнёс в сервисный центр с требованием замены, описал проблему и тд. заполнили накладную, в которой человек из сервисного центра указал мое описание проблемы и так же отметил, что есть следы установки видеокарты, на мой вопрос про следы, он показал какие-то штришки на плате и сказал, что при приёме они обязаны это указывать, мол я же её устанавливал в пк,забрали на экспертизу, позже я в интернете прочитал, что после его указанных «следы установки» они могут отказать в замене видеокарты или возврате денежных средств ссылаясь на товар ненадлежащего качества, дак вот вопрос, возможно ли такое?

Читать ответы (1)
Сервисный центр
Товар ненадлежащего качества
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (1):

Возможно, написать что угодно можно. Просто то, на что Вы указываете - никак, по тексту, не может влиять на внутреннюю работу прибора, что всегда можно будет доказать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги