Потеря денег из-за задержки в выдаче визы - как найти выход из ситуации?
Такая ситуация: подавала заявку на электронную визу через визовое агенство. Изначально сроки были обговорены - неделя. Были куплены билеты исходя из этих сроков. После начали объяснять, что неделя уходит на подготовку документов и ещё одна неделя на рассмотрение документов консульством. Номер отслеживания заявки предоставить не могут. Ссылаются на задержку консульства. Билеты пришлось отменить, потеряли часть суммы. Дело в том, что позже мы подали заявку самостоятельно на сайте консульства, ответ с готовой визой пришёл менее, чем за сутки, получается никакой задержки со стороны консульства нет.
Деньги возвращать агенство отказывается. Есть какие-то варианты решения?
Дарья, а договор с агентством на руках? Факт оплаты? Если да, то смело направлять в адрес их претензию о возврате д/средств.
На сайте можете обратиться к юристу /адвокату, вам помогут.
СпроситьАрхангельск - онлайн услуги юристов
Задержка рассмотрения кредита в Сбербанке - куда обратиться?
Проблема в том, что турфирма выставили нам (родителям) штраф за билеты на самолет и за пропуск части цикла.
Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?
Пришло смс о том, что по моей заявке готово предложение. Я никакой заявки не подавала. Как реагировать?
Как поступить, если заявка на займ была уменьшена и отклонена
Задержка рассмотрения визы - что делать в такой ситуации?
Должна ли быть увеличена сумма по задержке по первой выплате, до окончательного решения по делу.
Отказ от возврата билетов на рейс компании Azimut в связи с запретом на выезд и задержкой рейса
