Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк Хоум кредит отказал в возврате средств за отключение финансовой защиты

03.12.2021, 18:22
• г. Ярославль

В банке Хоум кредит оформила кредит с финансовой защитой. Спустя 37 дней написала заявление об отказе от финансовой защиты и возврате части стоимости подключения к программе финансовая защита. В итоге финансовую защиту отключили, а в возврате средств отказали. Как это возможно-заявление одно, и по отключению-согласие, а по возврату отказ. Причём об этом меня не предупредили, что может быть такой двоякий ответ.

Читать ответы (3)
Финансовая защита
Отказ от финансовой защиты
Заявление об отказе от
Ответы на вопрос (3):

Нужно изучать документы по услуге, после чего, если это возможно-писать претензию в адрес банка.

Если не поможет-подавайте иск о защите прав потребителей.

Спросить

Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Может быть. Но это не значит, что в этом нет нарушения закона. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России