Проблемы с экраном телефона после ремонта - как действовать?
Разбил экран телефона за 30000₽. Телефон был не на гарантии т.к. заказывал через интернет площадку АлиЭкспресс. Отдал в ремонтный сервис с хорошими отзывами. Исполнитель сказал, что установит оригинальный дисплей за 10000₽. Согласились, гарантию дал 30 дней. Прошла гарантия на работу, появились дефекты, проскакивают буквы при наборе, чувствительность экрана отвратительная по сравнению с другим телефоном, не бывавшим в ремонте. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте!
В первую очередь необходимо направить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
СпроситьГригорий, менять опять за свой счет, так как гарантия на работу вышла.
СпроситьВ период гарантийного срока Вы вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьТребовать устранения недостатка вновь.
СпроситьЗдравствуйте.
Подавайте исполнителю претензию в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей. Не ставят они оригинальные детали. Оригиналы только у авторизованных сервисов.
С уважением.
СпроситьНапишите претензию, а потом нужно доказать, что дефект был с самого начала.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация