Как проверить время оплаты и сумму при отказе карты при расчете в терминале?
Покупатель в магазине расплачивается картой, ушёл и через некоторое время терминал выдал отказ оплаты. Как посмотреть в самом терминале время оплаты и сумму?
Вам нужно обратиться в службу технического обслуживания терминалов.
СпроситьПри расчете карточкой в магазине нередки ситуации, когда терминал «выдает» так называемую ошибку связи, а оплаты товара не происходит. Однако при этом баланс счета клиента все равно уменьшается, о чем он получает соответствующее сообщение. Ссылаясь на данную информацию, покупатель требует отдать товар. Как в этом случае поступить продавцу?
Как происходит оплата товара при помощи карточки
Прежде всего продавцу нужно понимать, как осуществляется оплата товара при помощи карточек.
Организации торговли заключают договор с банком-эквайером и реализуют согласно условиям данного договора товары с оплатой посредством карточек. Деятельность банка-эквайера, включающая осуществление расчетов с организациями торговли по операциям при использовании карточек (далее — операции), обслуживание держателей карточек по операциям, называется эквайрингом. При расчетах используется платежный терминал — программно-техническое устройство, устанавливаемое в организации торговли в соответствии с договором эквайринга и предназначенное для регистрации операций с последующим формированием карт-чека
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация