Татьяна
09.12.2020, 18:54
Могу ли я вернуть товар купленный в инстаграмме, так как не подошёл размер?
Читать ответы (7)
Я заказала кушетку через инстаграм. Оплатила онлайн, забрала самовывозом с пункта выдачи отправлений. Товар не соответствует тому, что я заказывала, поэтому хочу вернуть. Они согласны, но требуют оплату транспортных расходов. К тому же мне не отправили чек. Насколько все это юридически правильно? Имеют ли они право требовать за транспортные расходы? И самое главное, в какой момент они обязаны осуществить возврат денежных средств? До того, как я отправлю товар или после того как они его получат? Как мне получить от них гарантии, что деньги будут возвращены? Спасибо!
Поскольку товар некачественный, то вы не обязаны выплачивать транспортные расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация