Хочу отключить simletask. Что это за приложение? Как его отключить? И можно ли вернуть деньги котррые он снял.

• г. Якутск

Хочу отключить simletask. Что это за приложение? Как его отключить? И можно ли вернуть деньги котррые он снял.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Суть проблемы в том, что приобретая подписку впервые, вы предполагаете одноразовую трату в размере 890 рублей и скорее всего, просто хотите посмотреть, есть ли смысл в дальнейшем использовании PRO подписки, являются ли траты на нее оправданными и не факт, что вы обязательно захотите и будете готовы продлить ее уже на следующей неделе. Однако, администрация проекта эту тонкость не учла и после того, как вы оплатили подписку впервые, ее фиксированную стоимость с вас будут списывать еженедельно. Казалось бы — всё в порядке, если мне не нужен PRO тариф, то я и не буду его оплачивать, но не всё так просто. Уже на этапе регистрации вам предложат поставить галочку в знак согласия с тем, что в течение первой недели такая подписка будет стоить вам 1 рубль, но по истечении первой недели с вашей (привязанной к аккаунту) карты будут списывать уже полную стоимость услуги, то есть оговоренные выше 890 рублей 1 раз в 7 дней. По крайней мере, так написано на странице регистрации. А вот если изучить договор публичной оферты то можно узнать, что 1 рубль — это плата вовсе и не за 7, а всего за 2 дня. Попытка обмана невнимательных пользователей на лицо, причем уже в процессе регистрации.

Если вас это устраивает и вы всё же планировали оплатить премиальный тариф, то никакой проблемы в этом нет. Если же эти траты в ваш бюджет заложены не были, то от подписки можно отказаться, а потраченные деньги вернуть. Как это сделать?

Каким образом отменить подписку?

Если вы хотите познакомиться с этим сервисом в качестве зарегистрированного пользователя, то оформить подписку придется в любом случае, администрация сайта не оставляет другого выбора и сразу же предлагает QIWI счет для оплаты. Но что делать, если по истечении первых двух дней, за которые вы уже оплатили 1 рубль, вы не хотите оплачивать еще 890?

Для того, чтобы отключить платную подписку необходимо:

Перейдите на сайт: https://e-simpletask.ru/;

Спуститесь в самый низ сайта, и нажмите на кнопку «Отменить подписку»;

Нижняя часть сайта

Всплывающем окне заполните данные: имя, ID в приложении, почта, телефон;

Форма отмены подписки

Кликните на «Отправить».

Если через форму не получилось, обратитесь в службу технической поддержки сайта по почте info@e-simpletask.ru и заявите о своем желании отказаться от PRO подписки. Мотивировать свою просьбу можно тем, что вы рассчитывали использовать тариф Standart и работать, не оплачивая дополнительные услуги сервиса, а фактически выяснилось, что такой возможности нет. Очень хорошо, если вы успеете озвучить отказ до того, как деньги спишут, потому что потом придется хлопотать и об их возврате.

Как вернуть деньги?

Если вы не успели отказаться от подписки до списания, то требовать возврата денег лучше в течении первых 3 суток после того, как оно состоялось. Законом на администрацию сайта возложено обязательство вернуть вам деньги за эту услугу. В случае отказа имеете право обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Говоря простым языком, этот сервис — не лучшее место для работы, поскольку он не предлагает ничего такого, чего не было бы на аналогичных, но на 100% бесплатных сайтах. К тому же, списания носят принудительный характер и вас обязывают платить буквально с первых кликов по страничкам сайта. Если вы не готовы к этому, то от регистрации здесь лучше отказаться.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
244
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
206
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
479
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 654 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 9 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 227 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 12 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
4.9 57 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 13 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Железногорск
Ярыгина Д.Н.
4.7 35 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
показать ещё