Ученик GB прекращает обучение и требует возврата средств через суд
Начал обучение в июле 2021
Из-за неустраивающего качества обучения сегодня изъявил отказаться от обучения, написал в поддержку - сказали что свяжется менеджер, позвонил менеджер - ссылаясь на оферту отказал в возврате, я уточнил "других вариантов никаких нет? дальнейшее обсуждение вопроса возврата средств только через суд?" и получил ответ "Да", заморозил обучение и после разговора с менеджером написал письмо в поддержку:
"Добрый день.
Принял сложное решение о прекращение обучения в GB и возврате средств. Ранее общался с менеджером и кроме возможности как ссылаться на условия оферты у Ивана не было других инструментов и пришли к тому, что дальнейшее разговор на тему возврата оплаты возможен только через суд, к сожалению.
Пришлите, пожалуйста, мою копию договора на обучение, чек об оплате обучения, копию оферты, которая действовал на момент заключения договора и выдержку из оферты пункта на который ссылался менеджер при утверждение, что возврат средств невозможен.
Заранее спасибо." поступил ответ, что письмо получили, но ответят позже
Ссылки на документы:
https://gb.ru/dogovor
https://gb.ru/mba_offer
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация