Проблема с задолженностью на сим карте МТС - Как ее решить без дополнительных займов?

• г. Тюмень

Как только баланс закончился на сим карте мтс я перестала ей пользоваться. Теперь приходит уведомление о задолжности. Которой и не было. Дополнительного займа у мтс не брала. Как такое можно урегулировать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте.

Сначала нужно понять, какой был тарифный план и каковы его условия. Возможно также были подключены какие то услуги с ежемесячной абонентской платой (в этом случае начисление суммы происходит автоматически независимо от того, пользовались услугой или нет).

С уважением.

Спросить