Александр
19.06.2015, 16:53
Пришло уведомление о задолженности от МТС, сим-картой не пользуюсь 5 лет, что мне делать?
Читать ответы (1)
Как только баланс закончился на сим карте мтс я перестала ей пользоваться. Теперь приходит уведомление о задолжности. Которой и не было. Дополнительного займа у мтс не брала. Как такое можно урегулировать?
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте.
Сначала нужно понять, какой был тарифный план и каковы его условия. Возможно также были подключены какие то услуги с ежемесячной абонентской платой (в этом случае начисление суммы происходит автоматически независимо от того, пользовались услугой или нет).
С уважением.
Спросить