Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне кажеться это не совсем тот случай который подпадает под это постановление.

30.08.2012, 17:54
• г. Москва

Я приобрела купон, но не смогла им воспользоваться.

Написала запрос на сайт:

Добрый день!

Я не смогла воспользоваться купоном №70532-2957241/21314. Как я могу вернуть неизрасходованные денежные средства?

Получила ответ:

Согласно условиям оферты п.16, Запросы на возврат рассматриваются только в течение срока действия купона и только в случае, если товар или услуга не входят в перечень товаров надлежащего качества и услуг не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.

Акция окончена, срок действия купона истек, в связи с этим мы вынуждены отказать в оформлении возврата.

Закооно ли это. Мне кажеться это не совсем тот случай который подпадает под это постановление. Ведь я не хочу вернуть товар, я не воспользовалась им и не получила.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Я не думаю, что Вы правы. Во-первых, Ваши действияможно квалифицироваться как отказ от услуги, то есть возврат. Но отказ или возврат возможен только в оговореннх законом или договором случаях. В данном случае действуют условия оферты. В любом случае, Вы вправе обратиться в суд с иском.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги