Обманутая покупательница мебели рассказала о мошеннической схеме магазина в Инстаграме

• г. Пермь

Меня зовут Анастасия. В Инстаграм нашла магазин мебели, специализирующийся на пуфиках, заказала у них, они отправили реквизиты карты, куда нужно переводить деньги, перевела со Сбербанка на Росбанк 4990 + комиссия 70 рублей с чем то, при том что Сбербанк запрашивал ещё подтверждение перевода, у меня такое было впервые, я решила что это просто проверка на мошенников, но деньги переводила я лично, поэтому у меня не было сомнений что это просто обычная проверка от банка, они обещали заказ через дней 7 что доставит курьер, позвонит мне, выставили сторис что в связи с нагрузкой в честь чёрной пятницы не успевают всем отвечать и попросили написать на номер в ватсап, я написала и они ответили что все хорошо, ожидайте, в итоге они отвечали какое то время но через пару дней перестали, просто читая сообщения молча, в ответ на недавнее сообщение мое просто заблокировали меня, я сначала подумала что просто удалили аккаунты, но нет, они продолжают работать по такой схеме а в блок кинули только меня и уверена остальных обманутых тоже. Пойду писать заявление в полицию но очень боюсь что свои деньги таким способом вернуть маловероятно. Подскажите пожалуйста что нужно делать чтобы хотя бы попытаться максимально вернуть свои деньги? Насколько знаю это уголовный кодекс уже, кража в особо крупном размере от пары тысяч рублей идёт.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства оформления заказа; продавец является физическим, юридическим лицом, оформлен в ином статусе; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ.

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

Спросить

Здравствуйте, Анастасия!

Это не Кража - это мошенничество, ст.159 УКРФ.

1. Подаёте заявление в полицию.

2. Полиция собирает данные о владельце карты, его адрес местожительства и т.д.

3. Виновника привлекают в уголовной ответственности.

4. А вы в дополнение подаёте гражданский иск в суд о неосновательном обогащении и возвращаете свои деньги.

5. Чтобы подать в суд, вам нужны сведения об ответчике из полиции.

Всех благ вам!

Спросить

Насколько знаю это уголовный кодекс уже, кража в особо крупном размере от пары тысяч рублей идёт.

А самой - то не смешно? Не факт что и по мошенничеству возбудят уголовное деле, так как размер суммы менее 5 тысяч рублей.

----------------------------------------

Ст. 159 УК ОРФ Мошенничество в особо крупном размере [u][/u]— присвоение более 12 000 000 рублей либо имущества на эквивалентную сумму.

Спросить

В данном случае описанный Вами случай подпадает под уголовное деяние мошенничество, обращайтесь с заявлением в полицию, постарайтесь найти аналогичных потерпевших, что б создать больший резонанс.

Спросить

Начнем с того, что это не кража. Вы сейчас должны написать им претензию в их организацию, а после обратиться в суд. Обычном гражданском порядке. Это закон о защите прав потребителей, а не уголовный кодекс.

Спросить

Доброго дня. Это мошенничество. Я посоветовал бы Вам найти еще обманутых, и вместе обращаться в полицию, так эффективней.

Спросить

В любом случае в первую очередь надо подать заявлению в полицию. Квалификацию деяния они не вас сделают. А потом - по их ответу действовать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
534
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 229 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
271
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 046 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
показать ещё