История iPhone7 - от ремонта в Связном до независимой экспертизы – стоит ли ожидать победы в суде?
В общих чертах: телефон iPhone 7 покупали в декабре 2019, в августе сдали на ремонт в Связной по гарантии. В законные 45 дней телефон не вернулся, разрешили возвраи денежных средств. Денежные средства не вернули, ссылаясь на то, что в кассе нет наличных денег. В связи с состоянием здоровья плпаытки прекратила, отложила до улучшения самочувствия. После нового года подала в суд, суд назначил независимую экспреиизу по ходатайству Связного. Экспертиза длилась пол года, т.к телефон по каким то причинам они не могли предоставить, предоставили только 22 ноября 2021 года. Вывод экспертизы что в телефон попала влага и поэтому случай не гарантийный. Я проиграю суд?
Здравствуйте.
Проиграете. Если неверно расставить акценты. Ссылайтесь на нарушение срока ремонта. В этом случае можно предъявлять другие требования и плюс неустойку. В данном случае в экспертизе не было необходимости. И ее назначали, скорее всего, потому, что Вы так заявили исковые требования.
С уважением.
Спросить