Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в минимизации штрафа за отмену тура - стоит ли подавать в суд на туроператора?

16.12.2021, 21:44
• г. Москва

Покупали тур в Турцию (т/о Библио Глобус) на двоих человек (я и мой муж) , но из - за того, что мужу вовремя не сделали загранпаспорт (по вине сотрудников МФЦ) , мы вынуждены были за 8 дней до вылета сделать аннуляцию тура. С нас удержали деньги, примерно 45% от стоимости тура. Сотрудники ТА посоветовали нам подать документы на минимизацию штрафа, что мы и сделали. Но сегодня пришёл ответ, что в минимизации нам отказано. Сотрудники ТА посоветовали дождаться от Б/Г окончательную калькуляцию и справку по фактически понесенным расходам.

Вопрос, стоит ли нам подать в суд на Б/ Г, чтобы вернуть свои деньги? Насколько велика вероятность, что мы его выиграем?

Читать ответы (1)
Фактически понесенные расходы
Стоит ли подать в суд
Фактические расходы
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Ознакомьтесь со справкой о фактически понесенных расходах.

К вашим правоотношениям суд применит положения ч.1 ст.782 ГК РФ.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Иск фактически бесспорный. Здесь самое главное правильно оформить досудебную претензию и правильно составить в последующем иск, приобщив все необходимые доказательства. Если оператор не докажет понесенные расходы, суд взыщет в вашу пользу всю сумму. При этом не исполнение в досудебном порядке вашей претензии приведет к тому, что суд в вашу пользу взыщет с компании еще и штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Также, если воспользуетесь помощью адвокату - у вас будет право возместить расходы и на его услуги.

Удачи Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги