Администрация торгового центра отказала в оплате химчистки пальто после падения на волявшемся фаст-фуде - правомерно ли это?

199₽ VIP

Всю ответственность несет собственник учреждения. Можете обратиться с претензией, дале в с уд с иском ст ст 1064, 15, 151 ГК РФ. Удачи вам и всего хорошего."Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла ст. 1064 см. Постановления КС от 05.03.2019 N 14-П, от 18.11.2019 N 36-П, от 02.07.2020 N 32-П.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановления КС РФ от 10.03.2017 N 6-П, от 08.12.2017 N 39-П.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Уважаемая Оксана, даже если действительно прошло мало времени, то ответственность за причинение вреда все равно есть по ст. 1064 ГК РФ. Но, с большой вероятностью, требовать оплаты химчистки вам придется в судебном порядке (для начала нужно будет написать претензию в ТЦ, срок для ответа - месяц, потом можно подавать в суд). Можете взыскать также моральный вред.

К иску приложите обязательно чек о стоимости оплаты химчистки пальто. Если был причинен вред здоровью - медицинские документы (больничный, выписку и диагноз от врача).

Всего доброго.

Администрация торгового центра неправа. Данный случай к форс-мажору. Обстоятельства форс-мажора (непреодолимой силы) регулируется ст 401 ГК рф. Взыскивайте материальный и моральный ущерб в судебном порядке на основании ст 1085, 1100, 1101,150,151 ГК РФ.

Здравствуйте

Оксана

Насколько мало времени прошло с момента, когда упал бутерброд вы не знаете и не должны знать, а центр несёт ответственность и за такие " форс мажорные" обстоятельства . Поэтому вы вправе взыскать весь ущерб причиненный вам через суд, если добровольно не хотят возместить вам.

1. Письменно направляйте требование о возмещении ущерба (оцениваете по своему усмотрению, излагаете суть, обозначаете дату возврата и указываете реквизиты счета, что в случае отказа вы оставляете за собой право обратиться в суд.

2. Далее при отсутствии выплаты готовите иск по ст.131-132 ГПК РФ. В помощь можно выбрать юриста с сайта.

Здравствуйте Ольга!

Отговорки торгового центра не просто незаконны - они смешны

Форс-мажор - это чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство, влекущее невозможность надлежащего исполнения обязательства.

Обстоятельства непреодолимой силы описаны в ч.3 ст.401. Основания ответственности за нарушение обязательства ГК РФ

3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Уборка мусора никак к форсмажорным обстоятельствам не относится. Она должна проводится в соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию", утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 20.11.2020 г. N 36

В Вашем случае торговый центр является в отношении Вас причинителем вреда и несет ответственность в соответствии со ст.1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ

Ваши действия:

1. Напишите претензию и предложите в добровольном порядке компенсировать стоимость понесенных Вами расходов

2. Обратитесь с иском в суд, предъявив не только возмещение вреда материального, но и морального на основании ст.151. Компенсация морального вреда ГК РФ. Опишите свои страдания как физические, так и моральные

Удачи Вам!

Неважно сколько прошло времени с момента, когда ребенок уронил бутерброд или что-то еще. В любом случае ответственность никто не исключает. Поэтому можете обратиться в суд с иском о возмещении вам материального ущерба в виде компенсации расходов на химчистку согласно ст.15, 1064 ГК РФ, тем более что сам факт не отрицается и даже есть видео. У вас очень хорошие шансы выиграть это дело.

Оксана, Доброго дня!

Конечно не правомерны действия Администрации.

---------------

Чтобы Ваши требования были удовлетворителены, надо написать письменную претензию в адрес магазина, с требованием возмещения Вам расходов на химчистку

----------------

Если Ваши требования не удовлетворят, в добровольном порядке, то у Вас есть право защищать свои права в суде

Согласно статьи 3 ГПК РФ

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статьи 131-132 ГПК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований.

---------------

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением