После ремонта кулона в ювелирной мастерской на кулоне появились разводы в ввиде грязи или окиси.
После ремонта кулона в ювелирной мастерской на кулоне появились разводы в ввиде грязи или окиси.
В данном случае необходимо предъявить мастерской письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьСогласно ст. 35 Закона о защите прав потребителей
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Что касается возможности оставить себе испорченное кольцо, то при возмещении его стоимости/получении нового и оставлении испорченного кольца в Вашем распоряжении у Вас может возникнуть неосновательное обогащение.
СпроситьОльга, ваш вопрос в чём заключается? В любом случае пишите претензию в мастерскую.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблема с креплением цепочки на золотом кулоне с изумрудом - что делать в случае, если ошейник не проходит через ушко?
