Проблема с багажом при перелете в Красноярск - возможно ли получить компенсацию от авиакомпании?
₽ VIP

02.09.2012, 10:27

• г. Красноярск

Мы с семьей (3 человек) с Армении с персядкой в Москве летели в Красноярск. У нас было 6 багажа. В Москве мы подашли к стойке, где регистрируют богаж, специалис посмотрела наши документы и пожелала счастливого пути. Я сказала, что мы летим в Красноярск, нам не надо перерегистрировать груз, она сказала нет, у вас все в порядке. Мы прелетели в Красноярск, а багажа нет. Нам тут обяснили что багаж оформлен был до Москвы. Потом за мой счет я полелела чтобы растаможить багаж. Скажите пожалуйста, имеет смысл на авиокомпании написать претензии о возмещение материального вреда, хотя бы на билет в Москву и обратно, вить компетентный человек нас вел в заблуждений. Все необходимые документы и чеки я сохранила.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Стрикун Г.В. 4.8

02.09.2012, 10:16,

г. Санкт-Петербург

Пишите претензиюс приложением документов.

Спросить

Юрист

Григорян Н.Г. 4.8

02.09.2012, 11:01,

г. Москва

Здравствуйте!

При подаче претензионного заявления в связи с утратой, повреждением и задержкой доставки багажа претензионное заявление подается лицом, на чье имя багаж зарегистрирован, т.е. на чье имя выдан отрывной талон багажной бирки.

Документы, прикладываемые к претензионному заявлению в связи с задержкой рейса:

a.Билет;

b.Документы, подтверждающие реальный ущерб пассажира в связи с задержкой.

Все вышеуказанные документы прикладываются в виде простых копий.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с багажом при перелете в Красноярск - возможно ли получить компенсацию от авиакомпании? ₽ VIP

Проблема с багажом при перелете в Красноярск - возможно ли получить компенсацию от авиакомпании?
₽ VIP