Как действовать, если заказчик отказывается выполнить условия договора?
По устному договору я закупила товар для своей знакомой (для ее магазина), товар она оплатила предварительно, есть чек. Она же также взяла с меня оплату на выполнение с ее стороны определенных услуг, но от их выполнения теперь отказывается и не возвращает деньги. Я ей сказала, что не выдам ей её товар, пока она не вернёт мне мои деньги либо не окажет услуги, о которых был уговор. Имею ли я право не выдавать ей оплаченный товар и хранить его у себя и отдать ей только после того, как она исполнит свои обязательства передо мной?
При наличии чека она вправе обратиться в суд на основании ЗоЗПП и Вас принудят отдать оплаченный товар или деньги, еще и со штрафом. Если у Вас есть договор или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий что Вы оплатили услугу - Вы так же вправе направить письменную претензию и обратиться в суд с требованием вернуть деньги + штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
СпроситьДобрый день. В связи с тем, что это два разных договора, то нет не имеете право. В данном случае я бы вам посоветовал, предъявить претензию и готовиться к суде. Если приобретенный для нее товар, можно доказать, что является коммерческим, то риск только, что с вас так же потребуют возврата денег и процентов, но если нет, то лучше товар отдать.
Спросить