Если утеряны документы на айфон. Осталась только коробка. Как быть с гараетией телефрн сломался.

• г. Саратов

Если утеряны документы на айфон. Осталась только коробка. Как быть с гараетией телефрн сломался.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оксана, ничего страшного, что Вы утеряли документы.

Рекомендую написать требование в магазин о приеме телефона на гарантийный ремонт!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Отсутствие чека не является препятствием для возврата товара или сдаче его в ремонт на гарантию. Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить