Анастасия
18.12.2020, 12:53
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Читать ответы (4)
15 11 2021 купила зимние сапоги из кож. зама. Сапоги пришли в негодность. Облезли и отклеилась подошва. Могу ли я вернуть сапоги в магазин?
Если обувь порвалась уже после гарантийного срока, но в течение двух лет со дня, когда вы ее купили, товар все равно можно вернуть. Это же правило действует, если гарантийного срока вообще нет. В таком случае покупатель должен доказать, что брак появился до покупки. Это можно сделать при помощи экспертизы. Если обувь порвалась в течение гарантийного срока, то за экспертизу платит продавец, а если после — покупатель.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете. Обратитесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьНапишите претензию в магазин.
Спросить