Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Вопрос - Можно ли вернуть кольцо в магазине, если продавец обещала сделать возврат?

30.12.2021, 09:25

• г. Уфа

Муж купил в подарок кольцо с серьгами в розничном магазине, кольцо не подошло по размеру, сразу же вернулся в магазин, продавец пообещала сделать возврат и сказала приехать на следующий день, есть возможность вернуть если продавец так говорит?

Читать ответы (3)

Не подошел по размеру
Розничный магазин
Вернуть в магазин

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Ковалева Ю.А. 4.5

30.12.2021, 09:27,

г. Москва

Добрый день!

Теоретически обменять кольцо на такое же, но другого размера, возможно. Но на практике не все так просто — дело в том, что продавец не обязан делать такой обмен, ведь золотые кольца (как и другие изделия из драгоценных металлов и камней) входят в тот самый список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

30.12.2021, 09:39,

г. Тула

Если товар не подошёл, то Вам должны поменять на такой товар, это Ваше право.

- см. ст. 18 и 25 ЗЗПП.

Спросить

Юрист

Грибов Ю.В. 4.7

30.12.2021, 10:04,

г. Тольятти

Здравствуйте!

Продавец действительно менять кольцо не обязан, поскольку ювелирные изделия входят в в Перечень, установленный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

Только-по доброй воле продавца (ООО или ИП)

Сама продавец, которая за прилавком-естественно этот вопрос решить не может. Если даст добро владелец магазина, значит-обменяют

Если не даст-нарушения нет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 105 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос - Можно ли вернуть кольцо в магазине, если продавец обещала сделать возврат?

Могу ли я вернуть или обменять ювелирное украшение, если оно не подошло по размеру?

Как поступить, если размер подаренного кольца не подходит и магазин отказывает в обмене

Проблемы с возвратом ювелирных изделий - как вернуть деньги за не подходящее кольцо?

Проблема с обменом кольца в магазине - купил неправильный размер, предложили обмен, но не вернули деньги

Клиент купил керамическое кольцо в ювелирном магазине, клиенту не подошёл размер, подлежит ли возврату или обмену?

Отказ магазина в обмене или возврате кольца из-за заводского брака - на какие законы можно ссылаться?

Дочь купила кольцо серебро (на подарок). Дома поняла, что не тот размер. Что-то можно сделать?