Возврат билетов от авиакомпании Нордвинд - законодательные сроки и права пассажиров

• г. Ростов-на-Дону

Куплены билеты авиакомпании нордвинд Ростов на Дону - Стамбул авиакомпания несколько раз перенесла время вылета и прямого и обратного рейсов. Хочу вернуть деньги и отказаться от их услуг. Существуют ли законодательные сроки по возврату денег по вине авиакомпании?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Возврат в течение 10 дней.

Спросить

Здравствуйте.

В течение 10 дней с момента получения Вашей претензии обязаны вернуть деньги, ст.31 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

В случае отмены авиакомпания должна вернуть деньги в 30-дневный срок, а если этого не случилось необходимо направлять исковое заявление в суд. На это пострадавшему также отводится 6 месяцев, в некоторых странах Европы сроки исковой давности достигает 2-х лет, а в Великобритании претензии принимают 6 лет.

Спросить