Лариса Васильевна
01.10.2020, 16:14
Как вернуть деньги за билет на самолет с авиакомпании Северный ветер?
Читать ответы (1)
Куплены билеты авиакомпании нордвинд Ростов на Дону - Стамбул авиакомпания несколько раз перенесла время вылета и прямого и обратного рейсов. Хочу вернуть деньги и отказаться от их услуг. Существуют ли законодательные сроки по возврату денег по вине авиакомпании?
Возврат в течение 10 дней.
СпроситьЗдравствуйте.
В течение 10 дней с момента получения Вашей претензии обязаны вернуть деньги, ст.31 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьВ случае отмены авиакомпания должна вернуть деньги в 30-дневный срок, а если этого не случилось необходимо направлять исковое заявление в суд. На это пострадавшему также отводится 6 месяцев, в некоторых странах Европы сроки исковой давности достигает 2-х лет, а в Великобритании претензии принимают 6 лет.
Спросить