Бочкарев Евгений Витальевич
26.08.2020, 15:39
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Читать ответы (5)
Деньги сняли, товар не прислали.
Напишите претензию, а если что в суд.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьНапишите претензию в магазин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация