Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Жители дома остались без выбора интернет-провайдера из-за действий УК - куда обращаться за решением проблемы?

05.01.2022, 14:53
• г. Курск

У нас в доме сложилась неординарная ситуация. В доме только один интернет-провайдер N, который не устраивает нас по качеству обслуживания. В соседних домах присутствуют другие провайдеры. В наш дом их не пускают.

УК говорит, что предоставляют им доступ но при этом говорят, что у N проходят тут их коммуникации в нашем доме и типа там стоит их оборудование и других не пускают, чтобы с оборудованием нечего не случилось. И поэтому все вопросы должны решаться через них. И никаких справок о том, что разрешают другим провайдерам обслуживать дом не дают.

Другие провайдеры говорят, что УК не пускает их по техническим причинам и пишет отказы.

Помогите разобраться в какую инстанцию писать жителям дома. Так как нам не дают ни одного подтверждающего документа, у нас нет по факту доказательств.

Читать ответы (2)
Подтверждающие документы
По техническим причинам
Качество обслуживания
Ответы на вопрос (2):

Надо написать жалобу в УФАС.

Спросить

Жаловаться в прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России