У нас сломался телевизор по магазину гарантия 2 года, купили в 2019 году, должен ли магазин ремонтировать за свой счет?

• г. Казань

У нас сломался телевизор по магазину гарантия 2 года, купили в 2019 году, должен ли магазин ремонтировать за свой счет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Срок гарантии уже прошел.

Спросить

Посмотрите паспорт на телевизор. Там должен быть установлен не только гарантийный срок, но и срок службы. Если срок службы больше гарантийного и до настоящего времени не закончился, то нужно установить, чем вызвана поломка. Если поломка - производственный брак, то должен. Причем рекомендую обратиться напрямую к представителю изготовителя. При этом Вы должны понимать, что все будет зависеть не только от срока службы, но и от результата экспертизы.

Спросить