Проблемы с новым холодильником - невозможность устранения брака и желание вернуть деньги - какие права имеет покупатель?

Добрый вечер! В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы имеете полное право: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Резюмируя вышеизложенное Вы имеете полное право обратиться в магазин где приобретали данный товар с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств.

Здравствуйте, Анастасия!

45 суток, определенных для устранения недостатков товара исчисляются с момента подачи Вами требования об устранении недостатка.

В связи с тем, что недостаток проявляется вновь и вновь можно признать его существенным и добиться замены товара, илбо возврата средств.