Мастер без прайс-листа - как не стать жертвой переплаты при ремонте холодильника

398₽ VIP

Можно обратиться в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ РФ "О прокуратуре".

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, Андрей! Согласно ст.8, 10 и 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" исполнитель, оказывающий услуги или выполняющий работы и систематически извлекающий выгоду, подпадает под действие закона о защите прав потребителей и обязан предоставить заблаговременно информацию о стоимости его услуг или работ. В данном случае это правило было грубо нарушено.

В такой ситуации имеет смысл подать заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, по факту возможного мошенничества (ст.159 УК РФ), получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления. А после этого взыскать с него через суд (ст.131-132 ГПК РФ) неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Здравствуйте, Андрей!

Постараюсь Вам проще ответить.

Это какие то банальные мошенники.

Роспотребнадзор тут мало чем поможет.

Варианты есть следующие:

1. Подать в суд.

2. Обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).

Это же достаточно распространено, когда таким образом обманывают.

При этом по ходу "ремонта" могут еще и проблемы появиться, которых раньше не было.

Т.е. тут надо разбираться с ситуацией.

Не оставлять это дело так.

Вы подумайте лучше, как маму уберечь от подобных дальнейших мастеров - а этого где найдёте и какие к нему претензии?

Полиция и Роспотребнадзор ничего делать не будут, полагаю, маме только нервы могут испортить, в суде пока делать нечего...

Так что думайте про иное всё же!

Сами в полицию обратитесь с заявлением - ст. 159 УК РФ - но нет тут ничего уголовного - гражданско-правовые отношения - любой может продать свои услуги и за 1 000 000 - покупатель же согласен, добровольно нанял, добровольно заплатил - какие вопросы?