Екатерина
14.08.2017, 11:49
Вопрос возврата денег за одетую обувь - возможно ли вернуть при носке потертую подошву и проблемы с набойками?
Читать ответы (6)
Покупатель хочет вернуть обувь, так как она не растянулась, как он хотел? Как отказать?
Здравствуйте. Отказывайте по основаниям, что обувь соответствует заявленным характеристикам, брака и дефектов не обнаружено.
СпроситьВ случае получения письменной претензии от покупателя напишите ему уведомление о том, что в случае если экспертиза подтвердит, что товар был использован по назначению или недостатки товара возникли не по вине продавца, то он будет обязан возместить продавцу стоимость проведенной экспертизы. Удачи.
СпроситьНапишите претензию в магазин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация