Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропала посылка из сортировочного центра - что делать?

10.01.2022, 18:52
• г. Санкт-Петербург

Не могут найти посылку. С сортировочного центра ушла 13 декабря, а до места вручения так и не дошла. Написала 16 декабря в розыск, но ответа так и не было. Подскажите какие дальнейшие действия? Спасибо.

Читать ответы (1)
Дальнейшие действия
Ответы на вопрос (1):

Ольга, при указанном в вопросе обстоятельстве, повторно обратитесь в почтовое отделение Почта России с заявлением на розыск посылки, которое отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении почтового отправления. Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
30.12.2020, 07:07

Пропавшая посылка - что делать, если информация о сроках доставки исчезла?

Отправленная 22.12.2020 из красноярска посылка дошла до сортировочного центра в новосибирске и пропала. Дважды меняли сроки доставки, а 30.12.2020 информация о сроках доставки исчезла. Где теперь искать отправление?
Читать ответы (1)
Тамара Олеговна
30.11.2020, 13:11

Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать, если посылка не приходит?

Я заказала и оплатила товар в интернет магазине с отправкой почтой России. Завтра контрольный срок доставки. Посылки очень долго нет. Отслеживаю по трек номеру. 23 ноября она выехала из Екатеринбурга и все еще едет. Сегодня 30 ноября. Расстояние небольшое и обычно посылки приходят быстро. Первый раз такое. Могу приложить скрин отслеживания и электронный чек сбербанка об оплате. Какой порядок действий будет в случае, если посылка вообще не придет? Там компрессор и аэрограф. Посылка весит 6 кг 653 гр. Не маленькая. С уважением.
Читать ответы (7)
Кузьмич Инара
24.05.2017, 18:56

Утерян чек посылки из Ташкента в Калининграде - что делать при неизвестной дальнейшей судьбе посылки

Я отправила посылку из Ташкента в Калининград в 20 числах марта. Чек утерян. Номер трека есть.5 апреля посылка прибыла в сортировочный центр Калининграда.6 апреля покинула сорт. Центр. Дальнейшая судьба посылки неизвестна. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Клавдия
24.07.2015, 18:59

Потеря посылки почтой России - отправитель рассматривает возможность подачи в суд

Почта России потеряла посылку которая пришла в город и покинула сортировочный центр, а в отделение не доехала. По почте отправили мне ответ на мое заявление, что пропала посылка и пока мной оно не получено. Посылка оценена в 200 рублей, а в ней два платья на 6500 рублей. Считаю данный факт кражей и не надлежащим образом проведен поиск. Отправитель желает подать в суд как на его заявление будет дан аналогичный ответ. Мной отправителю были перечислены денежные средства мобильным банком, после чего отправка мне вещей. Я получатель и каким образом мне подать в суд заявление на почту России (своё отделение) чтоб возместить хотябы часть... ведь это халатность и нарушение прав потребителей в невыполнении обязательств. Выходит, что любая посылка может пропасть и за это нет ответственности надлежащей.
Читать ответы (2)