Я оплатила Триколор онлайн на YM*pay tv оплата не прошла, деньги с карты 1800 сняли. Как их вернуть?

• г. Ростов-на-Дону

Я оплатила Триколор онлайн на YM*pay tv оплата не прошла, деньги с карты 1800 сняли. Как их вернуть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Напишите письменную претензию с требованием вернуть деньги. Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку.

Спросить

В силу ст 16.1 закона РФ о защите прав потребителей вы считаетесь исполнившим свои обязательства. Услугу обязаны предоставить. Иначе жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

К сожалению, Вы не первая, кто попался на фейковые сайты Триколора. Можно обратиться в полицию, можно написать претензию получателю денег (если он в России) и подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Можно обратиться в Ваш банк и попросить вернуть деньги через процедуру чарджбэк. Но шанс реально получить деньги обратно невелик.

Спросить
Наталья
10.12.2017, 09:30

Вчера оплатила триколор ТВ через интернет, деньги списались на Яндекс деньги, на счёт так и не поступили. Смогу ли я их вернуть.

Вчера оплатила триколор ТВ через интернет, деньги списались на Яндекс деньги, на счёт так и не поступили. Смогу ли я их вернуть.
Читать ответы (2)