Как вернуть денежные средства если перевод был выполнен ошибочно другому человеку через Сбербанк Онлайн.

• г. Волгоград

Как вернуть денежные средства если перевод был выполнен ошибочно другому человеку через Сбербанк Онлайн.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Взыскивайте неосновательное обогащение в судебном порядке.

Спросить

Олег, вернуть можно как неосновательное обогащение, такая практика имеется.

У вас квитанция о переводе на руках?

Спросить

Если человек добровольно не возвращает, то через суд.

Спросить
Александра
27.10.2021, 12:10

Как вернуть ошибочный перевод на заблокированную карту?

Мне перевел человек по ошибке деньги на карту, у меня карта арестована банком, так как висит долг, человек перевозивший деньги просит вернуть всю сумму, я согласна, но карта заблокирована, как отменить ошибочный перевод, перевод был сделан сегодня.
Читать ответы (5)
Виталий Константинович
06.10.2019, 20:50

Как защитить свои права после ошибочного перевода через Сбербанк Онлайн и отказа получателя вернуть сумму

Ошибочно перевел денежные средства через сбербанк онлайн по номеру телефона. Владелец телефонного номера, которому случайно перевел денежные средства, отказался возвращать эту сумму. Обратился в техническую поддержку банка, сообщил о своих намерениях подать в суд на человека, которому ошибочно перевел денежные средства, в банке предоставить данные этой личности отказались, ссылаясь на коммерческую тайну. Подскажите пожалуйста какими должны быть мои действия. Заявление в полицию писать не намерен, т.к., считаю заявление должно быть написано в в виду мошеннических действий, что не предоставляется возможным. Отправил обращение установленной формы через сайт сбербанка с просьбой установления личности лица, в пользу которого ошибочно совершил денежный перевод.. Получил ответ следующего содержания: Вы обратились в банк по форме обратной связи для уточнения возможности возврата ошибочного перевода. Сообщаем Вам, что деньги списаны с карты с вашего согласия. Банк не имеет права в одностороннем порядке списать средства, так как по законодательству возврат производится только при согласии получателя. Банк действует на основании ст. 854 Гражданского Кодекса РФ No14-ФЗ. Если деньги зачислены на счёт получателя по причине неверно указанных реквизитов плательщиком, то их возврат производится только получателем/наследниками получателя (согласно ст. 1102 ГК РФ (обязанность возвратить неосновательное обогащение) При этом разногласия между плательщиком и получателем средств решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков (согласно п. 1.25 Положения Банка России No 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»). При отказе получателя вернуть деньги, вопрос необходимо решать в судебном порядке». Банк не может предоставить данные получателя, т.к. гарантирует тайну об операциях и о счетах своих клиентов. Банк действует на основании ст. 26 Закона No395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 «Банковская тайна» Гражданского Кодекса РФ No14-ФЗ. Согласно п.1 ст. 857 ГК РФ-Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; п.2 ст. 857 ГК РФ-Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Могу ли я, согласно п.2 ст. 857 ГК РФ, считать себя иным лицом, которому могут быть предоставлены сведения о клиенте в пользу которого совершил ошибочный денежный перевод, либо существуют ли другие законодательные акты, на основании которых банк обязан мне предоставить сведения о лице в пользу которого ошибочно совершил платеж, если да, то стоит ли обращаться сразу с исковым заявлением к банку или необходимо перед таковым намерением обратится в службу омбудсмена банка. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Виталий.
Читать ответы (2)
Денис
10.03.2017, 14:49

Как вернуть деньги, переведенные ошибочно в Сбербанк-онлайн по неправильному номеру телефона?

Ошибочно перевел деньги в сбербанк-онлайн не тому физлицу по номеру телефона (ранее номер принадлежал тому человеку в адрес которого планировался перевод). Как вернуть деньги?
Читать ответы (10)
Наиля
05.11.2021, 16:40

Как можно вернуть ошибочно переведённые деньги с карты на карту Сбербанка? Возможно ли это? Если да, то какой алгоритм действий?

Как можно вернуть ошибочно переведённые деньги с карты на карту Сбербанка? Возможно ли это? Если да, то какой алгоритм действий?
Читать ответы (4)
Мхитарян Акоп
03.11.2014, 01:05

Я перевел по ошибке деньги на карту совершенно постороннего человека. Через сбербанк онлайн. Можно ли вернуть деньги?

Я перевел по ошибке деньги на карту совершенно постороннего человека. Через сбербанк онлайн. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (3)