Отказ в продаже лекарства - новый закон по защите прав потребителей вызывает вопросы
Я знаю, что по закону О защите прав потребителей мне обязаны дать сдачу, но сегодня мне отказались продать лекарство и сказали, что по новому закону, если цена покупки до 50 рублей, то они не обязаны ничего и я должна сама идти и менять свои деньги! Скажите, пожалуйста, действительно вышел такой закон и где с ним можно ознакомиться?
нет такого закона и не может быть. Вы даете деньги, а продавец обязан выдать сдачу, и обязан иметь необходимое количество разменных купюр, чтобы осуществлять расчет.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор (для профилактики отсутствия сдачи в аптеке)
СпроситьЭто проблема не продавца,а его начальника.Продавец не банкомат, внутри деньги не припрятаны.Надо брать жалобную книгу и сделать ГАВ-ГАВ! на начальство,они должны предоставлять размен.
СпроситьУважаемая Анна. В законе нет положений, которые позволяли бы продавцу не обслуживать покупателя, если сумма покупки менее 50 рублей, а у продавца нет сдачи. По смыслу закона о защите прав потребителей, продавец обязан продать товар и произвести правильный расчет, то есть ОБЯЗАН выдать сдачу.
Но как по-вашему, продавец сам должен каждому менять деньги? Он должен закрыть отдел, несмотря на то что в очереди другие покупатели ждут, и пойти менять ваши деньги? К чему такой потребительский экстремизм?
СпроситьДаже если у продавца будет мешок денег на размен, все равно этот мешок рано или поздно закончится.
СпроситьАнна, извините, если чем-то Вас обидел.
СпроситьНедостаток информации и неопределенность - новый закон о получении гражданства вызывает сомнения
Владельцы водительских удостоверений Кыргызской республики получили право ездить по своим старым документам после
Отказались менять сломанный телефон в Евросети - как защитить свои права как потребитель?
Магазин отказался вернуть деньги за неправильный учебник - анализ закона о защите прав потребителей
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за сломанный планшет и правомерность требования в защите прав потребителей
Обязанность исполнителя договора - ИП или госучреждения отвечать на претензию потребителя
Соответствует ли покупка хлебобулочных изделий нормам закона о защите прав потребителей
