Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Куда можно написать жалобу на магазин, чтобы были предприняты хоть какие-то меры?

15.10.2004, 22:19
• г. Москва

Куда можно написать жалобу на магазин, чтобы были предприняты хоть какие-то меры? Мне сегодня отказали в элементарном - принять 1 руб. мелочью, который состоял из 50 коп + 2 раза х 10 коп + 5 коп + 15 раз по 1 коп., сославшись, что у них никото не берет мелочь. На мой ответ, что кроме этоих денег, у меня только 1 000 руб, мне предложили дать сдачу! В результате я отказалась от покупки товара (его цена 31 руб, из которых 30 руб у меня было бумажными деньгами + мелочь), а про испорченное настроение я и не говорю. Кроме того, в этом магазине решулярно обсчитывают, обвешивают...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Елена!

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Вы можете обратиться с жалобой на ненадлежащее качество обслуживания в органы местного самоуправления (в префектуру района). Копию жалобы можете также направить в действующее в Вашем районе общественное объединение по защите прав потребителей и руководству магазина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России