Юлия
22.10.2020, 15:52
Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?
Читать ответы (3)
Пришла пустой посылка с тлф с АлиЭкспресс (российский интернет магазин) АлиЭкспресс отказывается выплачивать деньги что делать?
• г. Нижний Новгород
Пришла пустой посылка с тлф с АлиЭкспресс (российский интернет магазин) АлиЭкспресс отказывается выплачивать деньги что делать?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
16.01.2022, 20:49,
г. Москва
Здравствуйте.
Пишите письменую претензию продавцу, откажет - обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
Посылку получили через почту или транспортную компанию? Если да, тому них должны быть сведения о весе посылки. Несоответствие веса будет доказательством того, что товар в посылке отсутствовал.
Спросить
Галина
25.02.2021, 18:11
Потерянная посылка из Китая - попытки связаться с поставщиком и полтора месяца на таможне
Читать ответы (8)
Вера
10.06.2019, 20:52
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Читать ответы (2)
Оксана
03.08.2021, 09:51
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Читать ответы (3)
Дмитрий
10.05.2020, 14:38
Продавец с Алиэкспресс хочет подать в суд на Почту России из-за просроченной доставки
Читать ответы (5)
Алла
24.03.2021, 20:43
Посылку, которую заказала на Алиэкспресс, отправили обратно в Китай. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)