Какую статью нарушает продавец, не отвечающий на претензии в срок?

• г. Иркутск

Если мне продавец услуг не предоставил ответ по моей притензии согласно сроку. Какую статью закона нарушает продавец. Подскажите конкретную статью. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Если не отвечает на претензию, то Вам следует обращаться в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте.

Удовлетворение требований потребителя при покупке товаров по срокам регулируется ст.22 Закона о защите прав потребителей, по услугам - ст.31 Закона.

С уважением.

Спросить