Компания не выполнила возврат средств в срок на 63 дня - отказ или ожидание в очереди?
Компания просрочили срок возврата средств на 63 дня, была направлена претензия, в ответ на нее получил:" возвраты проходят в рамках очереди, ожидайте."
Можно ли данный ответ считать отказом?
Да, ответ дан, требования не удовлетворены. Можно обращаться в суд.
СпроситьАндрей. Вы можете направить письмо с предупреждением начисления неустойки а также о своих намерениях подавать в суд. В суде им придется еще оплатить + 50% штраф за неудовлетворение претензии досудебно. Далее по трек номеру отслеживаете получение ждете 10 дней. Нет ответа подаете в суд. Если ваш вопрос потребительский (оплата госпошлины не требуется)
СпроситьОбращайтесь в суд. Согласно Закону о защите прав потребителей претензии рассматриваются в течении 10 календарных дней. В суде требуйте не только деньги за товар, а и неустойку ща каждый день просрочки возврата денежных средств.
СпроситьОбращайтесь в суд с заявлением.
СпроситьДа, теперь вы смело можете подать иск в суд.
СпроситьЭто не отказ, а неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в установленный срок. По сути, последствия те же, что и у отказа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация