Проблемы с размещением в Алании - заселение в неправильный отель, необходимость ходить в другой отель для питания, проблемы с насекомыми и неверная информация в ваучере
По приезду в аланию, вместо 1 го отеля заселили в другой, даже не отель а апартаменты (нет звезд), есть и пить необходимо ходить в 1 ый отель, спать и хранить вещи во втором, позвонил в принижающую сторону, обещали что переселят еще через день, во 2 отеле муравьи в комнате. Еще вопрос в ваучере указан 1 ый отель но по факту живу в другом, надо ли делать съемку или какие доказательства необходимы?
Так же большие неудобства связаны с тем, что в 12 из 2 го отеля было необходимо выселиться, чтобы переселиться в другой отель, но по приходу на ресепшен надо было ожидать около часу, потом опять говорили нет мест и отправляли во 2 отель, так было потеряно 2 дня-5,6, 8 с утра вылет (прилети 4 к ночи)
В Вашем случае имеет место быть грубое нарушение условий договора со стороны турфирмы, собирайте доказательства(фотографии, чеки, квитанции), направляйте претензию на возмещение материального вреда. Если откажут обращайтесь в суд с иском о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация