Как получить возврат денежных средств за неисправный смартфон - проблемы с возвратом по акции?
Скажите пожалуйста приобрёл смартфон для личного пользования, брал в рассрочку мне к моему телефону подарили ещё один телефон и 4 тысячи на связь. В итоге по чеку у меня вышло 28 тысяч, телефон сам стоял 18 тысяч. Сейчас когда телефон глючит и неисправен, а именно попался брак я отправил его в сервисный центр. Мне сотрудники сказали чтоб если возврат денежных средств будет производиться то только за стоимость телефона, а не что вышло по чеку. Что типа акция не учитывается. То есть мне просто так выплачивать дополнительную сумму банку? Или же они обязаны вернуть полную сумму, который банк мне одобрил.
Смотрите чек и кредитный договор - за что именно и какую сумму заплатили? Когда сдали телефон в сервис?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация