Как решить проблему с непривезенным диваном после оплаты и договоренности с продавцом?

23.01.2022, 18:16

• г. Тула

Купили диван и оплатили его, договорились с продовцом, что нам надо вывезти старый диван, продовец сказал как вывезите позвоните за два дня и мы привезём диван. Вывезли старый диван и позвонили продовцу и назначали день привоза 23.01.2022. Но в данный день позвонили и сказали нам, что диван не привезём т. к его продали и нужно ждать когда нам сделают на фабрике новый. Что нам делать.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

23.01.2022, 18:19,

г. Москва

Юрий, нужно как можно быстрее написать продавцу очень подробную претензию о возврате Вам денег!

И даже если письменного договора нет - это ни на что не влияет!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с непривезенным диваном после оплаты и договоренности с продавцом?

А имеет ли право продавец дома, после продажи забрать оставшуюся мебель?

Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени

Мы купили диван, оплатили, но передумали, товар нам еще не доставлен, как отказаться и получить деньги обратно?

Купили диван на ОЛХ, но не можем занести в квартиру из-за узкого проема в коридоре подъезда.

Срок возврата денег при расторжении договора на покупку дивана в фирме Много мебели

Претензия на выплату неустойки - диван купленный два месяца назад не пригоден, деньги не вернули, диван не забрали

Я им поверила и мы не стали вписывать это в договор купли-продажи, а также никакого приложения с перечислением нет.