Как вернуть деньги после договора с ООО Рефинанс Про - советы и рекомендации

Обратиться в полицию для начала.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

А еще подать заявление в полицию, усматриваются признаки ст.159 УК РФ.

Добрый день! Жалобу необходимо писать в Прокуратуру и Полицию. Вероятнее всего Вас направят в суд взыскивать деньги в гражданском порядке. В любом случае формулировка вопроса не достаточно ясна, что за договор, за что деньги передали, какие обязательства они на себя приняли-надо изучать..

Заявление в полицию, прокуратуру и ЦБ, если это кредитная или микрофинансовая организация.

Здравствуйте, Елена!

Что именно за компания и за что конкретно они взяли с Вас 15 000 рублей?

Следующее действие - суд, но даже если суд присудит, то не означает, что вы фактически получите деньги, увы но с такими ООО это бывает, т.е. вы деюро выиграете, а дефакто получить с них нечего.