Жительница посёлка просит помощи в улучшении дорог - куда обратиться?

Евгения, администрация Президента просто не поможет, поверьте.

Рекомендую написать очень грамотную и подробную жалобу в прокуратуру. Причем подать ее можно в электронном виде.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Именно местные власти обязаны отремонтировать дороги, и сроки Вас не должны волновать.

Вот только одна из множества норм права:

Статья 13. Полномочия органов местного самоуправления в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности

1. К полномочиям органов местного самоуправления городских поселений, муниципальных районов, городских округов в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности относятся:

1) осуществление муниципального контроля на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве.

Пишите коллективную жалобу от жителей в прокуратуру по месту нахождения дороги об обязании собственника дороги капитальный ремонт в рамках безопасности жизни и здоровья жителей.

Жалобу пишите в интересах несовершеннолетних детей (не могут ходить в садик/школу), маломобильных жителей (колясочники и др.), пенсионеров и др.

Куда можно обратиться по данному вопросу?

Обращаться НУЖНО только к юристу (адвокату), но это, разумеется, если интересует результат.