24 января оплат ли триколор 1500 рублей, оплата пошла Балаково тв. Как вернуть деньги?

Претензию получателю... не вернул-ст 1102 ГК РФ-основание иска в суд плюс проценты ст 395 ГК РФ.

По вопросу обращайтесь в свой банк либо оператору, которому по ошибке перевели деньги.

Напишите претензию к оператору.

Добрый день. У вас в квитанции об оплате (даже если это мобильный банк) есть инн, по нему вы сможете узнать организацию получателя. После чего письменно направьте заявление на возврат с указанием причины.

Если отказ, то иск в суд, главное придерживаться ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Здравствуйте, Александр!

А когда оплатили?

Бывают задержки в поступлении платежа 3-5 дней.

Если сроки вышли, то нужно знать каким образом вы произвели оплату.

Когда оплату производят через банковскую карту (онлайн), то звонить необходимо в банк.

Если через почту, то обращаться на почту и искать платеж.

В любом случае, денежные средства должны либо поступить на счет, либо вам вернутся.

Посмотрите внимательно реквизиты, куда перевели? Может допустили ошибку?

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021),

Оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).

Всех благ Вам!

Здравствуйте, Александр! Вполне возможно, что оплатили через фишинговый сайт мошенников, где данные очень похожи на настоящий сайт, но на самом деле это копия оригинального сайта, незначительно отличающаяся в названии адреса. Вам стоит по факту совершения в отношении Вас мелкого мошенничества подать заявление по ст.7.27-7.27.1 КоАП РФ в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Когда будет установлено виновное лицо, сможете взыскать денежные средства как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если же сайт настоящий, то предъявите претензию с требованием возврата уплаченной суммы. Если деньги не вернут, то Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Вам надо узнавать этой в той платежной системе в которой вы производили платеж, потому как из вашего вопроса не понятно как платили и почему не поступили.

Здравствуйте.

Обратитесь в банк, который осуществлял перечисление, может деньги висят и не могут поступить, т.к. например неправильно указаны реквизиты.

Добрый вечер, написать заявление на возврат денежных средств, и укажите реквизиты.

Претензией с указанием на неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ.

Василиса здравствуйте!

Деньги не пропадут. Эти триста рублей зачтутся при следующем платеже.

Добрый день Евгений, с письменной претензией необходимо обратится к оператору о возврате излишне уплаченных денежных средств.

Предъявите претезнию получателю средств. Если откажутся, то в суд. Если речь просто о чрезмерной оплате, то можно взыскать неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ), подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Согласно п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Начните с претензии. Скорее всего на этом этапе деньги вернут.

Подавайте заявление в Триколор о возврате переплаты. Себе оставьте один экземпляр заявления с отметкой сотрудника о получении. Укажите срок возврата денег - на Ваше усмотрение. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения организации (ст. 1102 ГК РФ) и взыскании судебных расходов.

Возврат платежа в таких случаях называется чарджбэк - возвратный платеж в соответствии с правилами платежной системы. Какая у вас платежная система - Виза, Мастеркард, Маэстро, Мир? У каждой платежной системы свои правила, но в таких случаях всегда можно отменить платеж через банк-эмитент, то есть банк, который выпустил вам карту. У вас два варианта - написать заявление в банк на возврат платежа или обратиться в компанию, чьи услуги вы оплачивали с требованием вернуть вам часть средств.

Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ

(ред. от 27.06.2018)

"О национальной платежной системе"

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

20) платежная система - совокупность организаций, взаимодействующих по правилам платежной системы в целях осуществления перевода денежных средств, включающая оператора платежной системы, операторов услуг платежной инфраструктуры и участников платежной системы, из которых как минимум три организации являются операторами по переводу денежных средств;

22) правила платежной системы - документ (документы), содержащий (содержащие) условия участия в платежной системе, осуществления перевода денежных средств, оказания услуг платежной инфраструктуры и иные условия, определяемые оператором платежной системы в соответствии с настоящим Федеральным законом;

Обратитесь с Триколор с заявлением о возврате излишне оплаченной суммы. При отказе нужно подготовить исковое заявление согласно ст.131,132 ГПК РФ.

У Тркиколора это будет неосновательное обогащение называться.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Напишите в поддержку Триколор.

Обращайтесь с претензией к оператору платежной системы.

Нужно для начала установить, куда ушли деньги, чтобы понять, как их вернуть.

Андрей, попробуйте оперативно обратиться в ваш банк. Необходимо заблокировать транзакцию. Это можно сделать по телефону горячей линии.

Скорее всего никак, если вы попали на мошенников. А судя по всему, так и есть. Попробуйте в полицию обратиться, а они будут искать.

Здравствуйте, Анастасия!

Обратитесь в отделение банка по данному вопросу.