Эрик
10.09.2013, 21:02
Правомерно ли требовать неустойку при отключении интернета Дом. Ру. Подключен меньше года. Не пользовался интернетом с мая месяца!
Читать ответы (1)
Как отключить интернет? Пользоваться интернетом не хочу, отказываются отключать, заставляют платить за год вперед, чтобы отключить. Отправили заявление на расторжение заказным письмом, получили и игнорируют, требуют оплатить и отказываются отключать.
Жалуйтест в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте!
Они не имеют права Вас заставлять платить за год, чтобы отключить, Вы расторгнуть договор имеете право в любое время, в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Вам нужно написать жалобу в роспотребнадзор, обязательно укажите в заявлении, что Вы писали заявление о расторжении договора и приложите все имеющиеся ответы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация