Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка телефона Samsung A32 в рассрочку с дополнительными расходами - можно ли вернуть деньги за защитные пленки и сим-карты?

01.02.2022, 05:55
• г. Москва

Я вчера оформил в рассрочку телефон самсунг а 32 за 19990 р, и к нему мне добавили 5 защитных пленок по 1700 р каждый и сим карты с тарифами в 600 р. 2 защитных пленок наклеили, остальные 3 мне дали собой. Вопрос: Что я могу с этим сделать? Можно ли как то вернуть сумму?

Читать ответы (3)
Рассрочка самсунг
Ответы на вопрос (3):

Да можете вернуть эти деньги, так как статья 16 Закона РФ О защите прав потребителей запрещает навязывание подобных дополнительных покупок Вам нужно подать претензию на возврат уплаченных денег.

Спросить

Здравствуйте. Вы можете расторгнуть договор в части.

Спросить

Ничего.

Вы же сами купили все эти товары.

Что значит "добавили"?

под дулом пистолета заставили купить?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виолетта
25.04.2020, 20:47

МТС требует защиту покупки при рассрочке на телефон, но есть возможность оформить без нее - как обжаловать решение?

Взяла телефон в рассрочку в мтс сказали что без защиты покупки телефон в рассрочку не дадут, сейчас придя домой в интернете увидела что мне могли бы и без дополнительных услуг оформить. Документы не выдали по защите покупке. Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Вадим
27.12.2013, 18:52

Возможность возврата денег за покупку сенсорного телефона Nexus 5 из-за недостаточной памяти

Вот купили в рассрочку сенсорный телефон Nexus 5 по цене 19990 рублей, у меня подозрения не возникло что данная модель с памятью 32gb, но оказалось что связной продают этот телефон за такую цену с 16Gb в магазине, а в интернет-магазине у них цена 16Gb Nexus 5 17990, и меня это не утсроило, потому что 16Gb для меня маловато, могу ли я вернуть свои деньги? Меня не устраивает размер памяти и в чеке и на коробке телефона нигде не написано сколько памяти должно быть в телефоне.
Читать ответы (1)
Вероника
22.10.2021, 18:17

Хотим взять телефон в рассрочку в банке Мокка за 10900 на 24 месяца, в итоге они прислали что на 6 месяцев и сумма 9040 рублей.

Хотим взять телефон в рассрочку в банке Мокка за 10900 на 24 месяца, в итоге они прислали что на 6 месяцев и сумма 9040 рублей.
Читать ответы (2)
Елена Леонидовна
06.01.2019, 10:43

Телефон в рассрочку оформили как кредит навязали аксессуаров и страховку правомерно ли?и можно вернуть деньги за страховку?

Телефон в рассрочку оформили как кредит навезали аксессуаров и страховку правомерно ли?и можно вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (5)
Наргиза Азатбековна Токсумакова
29.01.2022, 18:32

Непредвиденные расходы при покупке в рассрочку - как вернуть деньги за лишние товары в магазине Мегафон?

Купили в рассрочку тел в салоне мегафон, не посмотрели в чек сразу. Позже обнаружили в чеке два лишних товара которых мы в глаза не видели, плюс каспийский секреты аш 2 раза пробили не спросив надо нам. Итого сумма значительная аш на 12000. Что делать?
Читать ответы (2)
Екатерина
26.09.2019, 08:13

Как вернуть ненужные аксессуары при покупке телефона в кредит?

У меня такой вопрос, муж купил телефон в кредит покупал без меня и ему навязали кучу ненужных вещей вплоть до дополнительной сим карты. Можем ли мы вернуть хоть часть этих вещей назад в магазин? У них написано, что кредит 0-0-10 можно без дополнительных аксессуаров, а вот уже 0-0-18 и 0-0-24 там уже на 2000 и на 3000 нужно взять, получается они сами нарушили свои условия! Как нам быть? Ведь мы специально хотели телефон не дорогой т.к финансы ограничены!
Читать ответы (2)
Анна
21.02.2019, 13:04

Как вернуть незаслуженно взысканные деньги за ненужные дополнительные услуги и аксессуары при покупке телефона в кредит?

Отец (62 года) купил телефон в кредит. Стоимость самого телефона чуть меньше 7 000. Чека на руки не выдали, обратились с кредитным договором в салон, чтобы расшифровали сумму. Выяснилось, что к телефону, чехлу и стеклу "навесили" карту памяти в 32 гб, поклейку стекла (стоимость не озвучили) и антивирус, сказав, что это страховка. На претензию Билайн прислал отписку. КАк вернуть деньги за то, что брать не собирались? Спасибо.
Читать ответы (3)