Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с договором на остекление балкона - завышенная цена и отказ возврата предоплаты

01.02.2022, 09:08
• г. Казань

Родители заключили договор на остекление балкона. При звонке с менеджером была озвучена сумма 45000 рублей. После приезда замерщика, последний насчитал на 71500 рублей, сделал скидку и окончательная цена стала 65800 рублей. Родители по незнанию согласились составить договор и оплатили 20000 предоплаты. Я узнал об этом только через несколько дней, обзвонил несколько фирм и мне озвучили сумму максимум 45000. Позвонив в ту фирму, с которой заключили договор, они начали отговариваться, что считают не они, а компьютер. И по их мнению это реальная цена и не завышена. Через несколько звонков-споров они сказали что скинут до 57000 рублей. Это я считаю всё-равно завышенной ценой. Сказали писать претензию на их официальный сайт. Договор они рассторгать не хотят, а если и рассторгнут то предоплату 20000 рублей отказываются возвращать, ссылаясь на то, что рама уже сделана на заводе и за неё они и берут эти 20000 рублей. Как расторгнуть договор, ссылаясь на то, что изначально цена была завышена?

Читать ответы (6)
Заключен договор
Как расторгнуть договор
Расторгнутый договор
Ответы на вопрос (6):

Владимир, чтобы вам помочь, нужно видеть договор, который в заключили и видеть факт оплаты, документы на руках у вас?

Да,все верно вам нужно грамотно составить претензию.

На сайт обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, нужно читать условия, которые содержатся в вашем договоре. В целом, рассуждая на основе имеющейся информации, исполнитель является правым, поскольку ваши родители являются неосведомленными касательно стоимости услуги, но это не значит, что договор потеряет силу в ходе выявления такого факта. Единственный вариант расторжения договора, если нет возможности расторгнуть в одностороннем порядке - через суд, предварительно направив претензию.

Спросить

Добрый день. К договору приобщается приложение- (наименование работ, характеристика работ с материалом, количество товара, стоимость работ, товара каждого). Вы вправе отказаться от услуг, но вы обязаны на основании сметы расходов к договору, который вправе истребовать, оплатить стоимость выполненных работ и при этом направить исполнителю претензию (не предоставление чека, отсутствия сметы). Если стоимость выполненных работ меньше аванса, то разницу вам обязаны вернуть.

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Договор имеется. Но чека об оплате аванса в 20000 рублей нет.

Исполнитель сказал, когда приходили и хотели рассторгнуть, что в случае рассторжения деньги не возвращаются и более того возьмут ещё оплату за изготовленный материал.

Спросить

Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае отказа в удовлетворении требования обращайтесь в суд.

Спросить

Можно ли требовать с них прайс по оказанной услуге?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России